Kepala Desa Alai Selatan Lukman Hakim ,S.Sos, saat di wawancarai media ini menyampaikan.
"Saat ini kita terus meningkatkan pelayanan publik yang optimal, dimana kita harus memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat. "Mulai penigkatan ruangan rapat, ruangan kepala Desa serta memenuhi seluruh sarana dan prasarana, mulai dari laptop printer kertas kerja dan lainya, juga memberikan ruangan yang sesuai kebutuhan sehingga perangkat desa merasa betah dan nyaman di kantor, kita juga sudah membuat pondok disebelah kantor desa sebagai kawasan bebas rokok karena di dalam kantor kita tidak boleh merokok, jadi kita buatkan tempat khusus kawasan bebas rokok, "Ucapnya,
Saya sendiri selaku kepala Desa selalu memberikan contoh yang baik bagi perangkat desa, kita juga terus meningkatan kualitas layanan administrasi, pemanfaatan teknologi, serta kerjasama dengan berbagai pihak.
"Pemdes perlu memperkuat kapasitas sumber daya manusia melalui pelatihan dan pendampingan, terutama dalam penguasaan teknologi informasi. serta menerapkan sistem aplikasi pelayanan administrasi berbasis teknologi, seperti e-Desa, dapat memudahkan masyarakat dalam mengakses layanan. Namun, perlu juga diperhatikan kemampuan masyarakat dalam menggunakan teknologi tersebut.
Pemerintah desa juga perlu menjalin kerjasama dengan pihak terkait, seperti pemerintah daerah dan mitra eksternal, untuk mendapatkan dukungan pendanaan dan sarana prasarana.
"Masyarakat diharapkan berperan aktif dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan, misalnya melalui musyawarah desa dan memberikan masukan yang membangun.
"Keterbatasan Sumber Daya adalah tantangan dalam pelayanan publik bisa jadi berkaitan dengan sumber daya manusia, teknologi, dan pendanaan.
Kita juga menetapkan dan menerapkan standar pelayanan publik yang jelas dan terukur,karena hal tersebut akan membantu mewujudkan pelayanan yang berkualitas.
"Pelayanan publik yang baik akan meningkatkan kesejahteraan masyarakat di desa. dan Pelayanan yang optimal akan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah desa.
"Pelayanan publik yang berkualitas menjadi salah satu kunci keberhasilan pembangunan desa secara keseluruhan. "Tutup Lukman Hakim.
Liputan : Umar Dani
